熊四皓局长调研湖南移动数字湖南体验馆

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，切实了解省内各通信运营企业的发展情况及存在的困难和问题，近两周时间里，湖南省通信管理局局长熊四皓带队深入电信、移动、联通、铁通四家通信运营企业省公司调研。调研组前往各电信运营企业营业厅、通信新业务体验厅查看并详细了解各项电信业务的开展情况，各类新型通信信息服务、信息化应用的开展推进情况，并召开座谈会，听取各企业情况汇报。熊四皓局长在调研中，对通信运营企业下一步的发展提出了三点要求：

熊四皓局长调研中国电信湖南客户体验中心

     熊四皓局长调研湖南联通行业信息化应用体验厅 

一要抓住机遇，大力发展。当前全球范围通信信息技术创新不断加快，特别是随着移动互联网的发展和智能终端的普及，群众对信息消费的需求不断增长。近日，国务院常务会议专门研究部署促进信息消费的多项举措，将信息消费作为扩大内需、拉动经济增长的重要抓手。通信运营企业要认清形势，抓住机遇，加快发展，努力向综合信息服务提供商转型，推出更丰富多样的信息产品和服务，满足社会日益增长的信息消费需求。下一步发展中着力抓好以下三项重点工作：一是大力提升网络能力，加快网络基础设施建设，抓好“宽带中国”工程在湖南的实施，加快宽带网络升级改造，深入实施村通工程，统筹提高城乡宽带网络普及水平和接入能力；同时，要做好4G发展的前期准备工作。二是大力提升业务能力，拓宽移动互联网、三网融合、云计算、物联网等各类新兴信息技术应用，结合公众信息消费需求和行业信息化需求，创新发展更多更丰富的信息消费产品和服务。三是大力提升经营管理水平，进一步提高通信服务质量，更加注重提升企业的发展质量和效益。

在铁通调研后召开座谈会

二要和谐发展，规范竞争。和谐的行业发展环境需要各个企业共同创建，共同维护。各运营企业要倡导公平竞争、守法经营，规范市场竞争秩序，保护用户的合法权益，不断提高通信服务质量和水平，打造和谐的行业发展环境。当前要着力规范好校园电信业务市场经营行为和网络建设活动，切实保障校园用户的知情权、选择权，严格执行电信资费规定，全力维护校园市场和谐稳定。要进一步推进电信基础设施共建共享，新建铁塔、杆路必须共建，其他基站设施和传输线路具备条件的应共建共享，新进入重点场所进行电信基础设施建设的，必须严格按照共建共享程序实行共建共享。
三要加强管理，维护安全。网络信息安全既关系到国家安全和社会稳定，也关系到企业自身的发展，对国家、用户、企业都至关重要。各基础运营企业按照相关法律、法规和规章要求，提早准备部署，切实做好电信用户真实身份信息登记工作，要加强对社会营销渠道的监督管理，确保电信用户真实身份信息安全。同时，要进一步提高应急通信保障能力，强化重要场所保障准备和应急装备物资储备，加强人员配备，确保应对突发事件的应急处置和重大活动的通信保障工作顺利开展。